hjf瑾纺 楼主发布在分类 / 店铺管理
本人新开的店铺 设置的满减跟店铺红包（店铺红包是收藏送）.为什么别人用手机购买 收藏了宝贝，购买的时候 还是没有减去收藏送的价格 麻烦各位帮我下 拜谢
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
收藏店铺送红包与买东西不一样吧
我目前没用那个功能
提交订单，付款会显示吧。不行就手动修改。我也遇到过同样问题，我直接改价了。
店铺红包是收藏店铺才有，不是收藏宝贝
存在以下2种情况吧： 1）你设置的店铺红包是收藏店铺送红包，买家只收藏宝贝，没收藏店铺，所以没有店铺红包 2）满减后的金额（不包含运费）小于卖家设置的使用店铺红包的金额
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