xm_老鬼 楼主发布在分类 / 交易纠纷
老师帮我看下这个客人的都快五十天了 让我退款给他
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这位同学你好如果确实是买家已经说过不退了但是又申请退款的话是有理由可以拒绝退款申请的把和买家的聊天记录截图保存下来到时候如果有纠纷的话可以拿这个聊天记录作为凭证上传上去如果确实是买家的问题淘宝会给你一个合理的判定的
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