xm_我不是雷锋 楼主发布在分类 / 店铺管理
做代销的，确认订单付款后厂家也更新物流为已发货，但是一直没有揽收，过了两天去问他说缺货了，我该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你这时候只能找买家协商最好能充上的叫他帮你退款
题主您好！直接来干货不来虚的我也是全靠阿里代发的，这种情况经常碰到，没有什么好办法，你可以去投诉他虚假发货，也肯定能投诉成功，他会被处罚，按淘宝规则会赔你几块钱；但是这个厂家你也就得罪了，以后不要指望他再跟你合作了 劝你不要搞，这个行业很小的，厂家都熟，你投诉了估计别家都知道，没人再跟你合作了； 建议是这样的，你同一个产品尽量找多家发货商，有个备用，一家出问题好有别的人家顶上，这样你既保证自己的安全，也可以有更多的话语权； 如果这个厂家经常这种问题，那就不要从他家发了，换另一家吧；还有你自己发货后要多跟进物流纪录，隔天没有纪录的就要及时的去问厂家情况，好对应解决，而不是等客户发现了来找你麻烦说白了，实力决定话语权，你要是一天能卖几百单，厂家会求着你做，也会用心对待你的单；你要是几天卖一单，这种只能忍了
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