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请问各位专家，小店开张想先使用一件代发试试水，结果因为一包售价6元的韩国泡面被人投诉到工商。（因为一件代发的供应商贴错标签，把保质期12个月贴成8个月）现在工商下处罚了，该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个工商下处罚了 应该也避免不了了 需要解决的是 第一要整改店铺 不让店铺有类似的情况 以免扩大损失 接下来做的是和上级供应商协调这件事 如果您和上级供应商有这方面的书面协议 过有效的什么东西 都是可以要求其承担这个损失的 如果没有但是有口头协议 可以申请小二介入 旺旺聊天记录等东西都可以作为申诉材料 但是如果上级供应商没有淘宝阿里相关的东西 这个小二可能也没有更好的办法 当然 最理想的状态就是供应商主动或不是很费劲的帮忙解决这部分东西 以上是解决罚款的思路 工商的批条 一般情况下没有办法拒绝 主要问题在于如何降低损失后续处理就是这个投诉处罚在淘宝店铺的影响问题 这种投诉会有降权 处理不好会很难过 有三点需要注意 保住销售层级 这个是不惜一切代价都要去做的 不要问怎么做 问题就几个 方法会很多 第二要住动态评分飘红 殷勤的客服及时的物流性价比高的产品都是其方法 第三就是可以适当开车或者其他推广手段保住流量希望可以为您提供些思路
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