183****0699 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家退回货物被快递损坏了，我拒收快递再拒绝退款了，当时就给买家旺旺留言和手机短信让她联系快递赔偿事宜，但是买家一直没回音，如果买家申请淘宝介入我需要做什么？
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学员火星讲师
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这个是要你、上传证据、【产品损坏证据，在线聊天记录等等】，小二介入，一般是天猫现行垫付
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