淘宝买家以产品不能扫条码申请退货，退货影响二次销售怎么办？
丁一1988
发布在分类 / 交易纠纷
您好老师我想问下有个客人买了我家的进口洗衣液然后说香味不同条码不能扫要求退货我也同意啦但是和他说明了退货不能影响我二次销售结果包裹寄到的时候有液体流出来了客人不愿赔偿最后申请了客服介入我想问下淘宝会以香味不同和不能扫码判我输吗
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3 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
同学你好 点击关注↑↑↑↑↑ 对这个同学我个人认为不要太在意了其实每天都 有许多这样 的事发生你们最后纠纷对你的宝贝不利呀 而且你也要考虑一下客户需求如果 你收到你认为香味不对扫码不出来呢所以心态放宽一点吧就当少了一瓶好了这样 的事以后注意自己售前讲清楚 而且淘宝一般情况 下会优选考虑客户的感觉的毕竟客户至上我想你也明白的希望你看到答案时心情好点能轻松的处理这件事 祝你生意兴隆 推荐一下老师在发布的精品课数据赋能数据解读店铺运营