hmd123 楼主发布在分类 / 店铺管理
从1688上架产品，怎么发货？顾客要退货又该怎么退
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
.由于代销方式为供应商发货给买家，退货也只能由买家退货给供应商无需分销商退货或填写退货单号.若前端买家订单填写退货物流，系统将直接同步给供应商；若前端买家没有选择退货（或线下退的货），分销商只需等待供应商确认收货，无需填写退货单号供应商收到货或供应商确认收货时，即可完成退款
有顾客在店铺下单，您就到供货商店铺里，拍下同款同量的产品，收货地址和联系电话填写顾客的，供货商发货了，您再把快递单号复制下来，到自己的店铺点击发货，粘贴单号有退货的话，就先及时找供货商说明情况，看看给不给退，需要看收到货的图片之类的，就问顾客要，供货商同意退货了，您这边也就可以同意买家的退货申请了，退货地址也是问供货商要
地址找上家也就是发货的店铺跟他说明情况，让他把地址给您就可以了，您的角色在就是一个买家
题主你好，一件代发的宝贝，发货，在买家下单后题主在代发店铺直接下单买家所需要的宝贝（数据型号要对上，，收货地址填写买家的收货地址，，将快递单号记录下来，题主将快递单号填写发货就可以了退货退货地址填上就可以了，若是有多个发货地址的建议填海外仓
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