淘宝店铺上架产品后收到投诉说是侵权了品牌,不让做了怎么办?

t2unhappy 楼主 发布在分类 / 店铺管理

         好不容易找了个品牌代理,谈了授权,上架产品才一个多月,今天突然收到投诉,说侵权了品牌不让淘宝小商家做了,真的是打的我措手不及。想找个货源咋就那么难                

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7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

谈了授权,不是应该有授权书么,有授权书就不怕被投诉的,如果没有授权书,那么亲就是一开始就被坑了

吃了不了解平台规则的亏,在这里提醒下新手,在做代理的时候,只要是品牌的,不要轻易发布宝贝,在取得相关授权资质之后在进行发布,被处罚不算是最坏的,被打假人恶意投诉,索赔最恶心

做品牌也是需要授权书,谈授权你的授权书没下来,被投诉,也拿不出证据申诉啊

亲 你好咱们是什么侵权,你不是把授权谈下来了吗,怎么会侵权呢麻烦你把你的情况描述清楚,如果是有处罚的话,咱们是有授权的建议你申诉就可以了

题主你好,要随时留意货源和品牌方的动向,这样的情况可以试着联系下品牌方,让其撤销投诉货源一般找或者线下的就行,要售卖品牌产品,这个授权还有风险都是要承担的

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