淘宝买家裤子选错品牌,客人退款不退货怎么办?

_peng_ 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         有款卖得很好的男式裤子,上架时不小心品牌栏选了一个小品牌,但裤子是外贸剪标的,现在客人选择退款不退货,已拒绝了,客人再申诉要看品牌授权书。

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11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

像这种情况,要打倒所有骗子,按退款必须要退货先

    这个其实是算你的错误了,自己发布错了,人家只是抓住你的把柄了,只要让撤销投诉 支付宝或者V全额返款就好了,自己长点记性,这类人是非常多的,什么店都不放过,还好是c店,要是天猫就更麻烦了! 和平解决即可。以后就会习惯了!

      这种人确实多

        现在这种无良的人很多,专门钻卖家这种空挡,具体处理问题的方案还是要咨询淘宝客服。无论是什么情况,退钱都要退货的,打个比方:就算是假货,也应该有工商部门没收,不能让买家使用的。

          亲亲,这个阶段是需要授权书的呢,同时需要进货发票(如没有进货发票,上传发货清单可以试下看看,另外要文字说明的哦),上传之后,可以介入的呢,你也可以在规蜜进行举报。规蜜地址:https://guimi.taobao.com

            这种事情都是卖家倒霉了只能找供货商拿证明,

              正在学习中

                拒绝就好,并说明请修改七天无理由退货退款,他如果不修改,你可以主动让小二介入,一般都不会成立的,退款必须要退货

                  以后注意没有品牌就选择其他,千万不要选错或是瞎选,骗子就是这样钻小缝隙的

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