鬼谷七少 楼主发布在分类 / 店铺管理
我是1688一件代发的分销商，帮供货商卖东西，卖出以后供货商直接发货，我不需要发货，我没有产品也没有电子面单，但供货商已经发货啦，单号我填的时候显示运单号错误，
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
点击卖家中心中的“已卖出宝贝”，查看订单详情， 向供应商提交订单，收货人姓名，地址，邮编电话要写客户的，因为要发给客户！可以留言告诉供应商你的要求，如发货前检查下，快点发货 ， 等待供应商发货，接到发货通知，旺旺消息，阿里消息等，查看供应商所发的快递，按照供应商的快递单号填写发货，在卖家中心发货
部分单号会是这样无法使用，但是可以到官网查询快递信息，能查询到的话，可以和买家沟通，把单号发给他，自己点击无物流发货
亲 你好建议你先用其他软件，查询快递的信息，然后看看是不是快递单号错误，如果快递单号不正确，找货源重新要，如果快递单号正确，建议你联系顾客说明下问题，就可以了
你好，建议核查一下运单号是否填写正确，若运单号有误，建议查询一下物流信息，若无法显示物流信息，建议找供货商重新确认一遍运单号以及物流信息，及时发货，若买家询问及时向买家解释情况
一件代发，但是一旦有人在店铺拍下宝贝，咱们还是要发货的；发货流程和其他商品发货流程是一样的，只是咱们不用打快递单和发货单等，只需要将供应商提供的快递单号填入物流单号就可以；如果填写时显示错误，亲亲检查咱们输入单号时是否带有空格键或者物流公司选择错误，向供应商询问单号是否正确并请他们提供正确的单号；如果还是一直无法填写单号，亲亲可以选择【无需物流】方式发货，但是要与消费者沟通清楚，并且向他们提供快递单号，及时发送物流跟进短信，方便消费者清楚知道物流情况
淘宝一件代发是正常的，部分可能会出现运单号错误的情况，你这边再仔细核实下单号有没有填错，可以去百度查下物流单号，实在还是错误，可以把快递公司选成其他，并把正确的物流单号以及快递公司告知买家，并随时关注物流，快递派件时提醒买家签收快递收到货点确认收货即可
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