淘宝卖家在年货节因把商品价格写错,被人拍了几十件,怎么办?

阿华80315 楼主发布在分类 / 店铺管理

         昨天年货节860元产品价格写错了写成了86元 半夜被人拍了56件 客户如果要求发货怎么办?                

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年货节
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

您好 ,一般都需要去和买家沟通,一般都会同意,实在不行补偿一点协商无果只能走淘宝了,走淘宝您估计会背叛未按约定时间发货

    打电话跟客户说明一下即可,大多数会谅解也可以用旺旺说明给他一点补偿,这个必须旺旺联系,方便客户变卦投诉可以留证据 如果是恶意买家以上两种都不同意,那么你只能不发货,赌一把看他投不投诉,投诉的话也没事主动赔付就不会扣分,.的件大约赔偿多元左右

      .打开电话说,自己是打工的,自己设置错了,如果发货老板要你自己赔钱,肯定会有一部分退的,.第二次联系不肯退的,协商下能不能退款给个红包补偿他,(肯定有一部分退的).都联系实在没有办法只能发货了,因为未按时发货:.卖家如果多次出现“未按约定发货时间发货”情形,且均在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付了违约金,第一次不扣分,第二次不扣分,第三次将在支付违约金的基础上给予一般违规扣分扣分;第四次不扣分,第五次不扣分,第六次在支付违约金的基础上给予一般违规扣分扣分,以此类推!.买家投诉成功需向买家支付该商品实际成交金额的作为违约金,且金额最低不少于元,最高不超过元;买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,.除特殊情形外,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外)望采纳:如果有任何不懂的,在讨论中随时问我或旺旺:淘智学习,请点击头像关注我,随时联系我一一帮你解答,谢谢点赞

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