xm_哒哒哒 楼主发布在分类 / 淘宝规则
关于淘宝定制商品不支持七天无理由！买家在我店里买了定制商品，我这边联系厂家同款出货，买家收到，不合适，让我退款！卖家购物之前就和买家说过，没有质量问题不退不换！
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
若情况属实，可直接规蜜举报的，其实可以继续和买家沟通，看看是否另有情况
你先看看你产品发布了什么链接到底支不支持七天无理由退货因为现在小二处理这些事情死板，如果你链接上显示支持七天无理由退货他会强制退货退款给买家的如果你发布的确实不支持七天退换，并且商品又没有任何质量问题你是可以再次申诉定制产品没有发布定制链接的建议你另外发布一个定制链接，所有定制产品都从这个定制链接出
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