152****7892 楼主发布在分类 / 淘宝规则
如今，淘宝最大的问题已不是卖家问题，而是不良买家越来越猖獗，导致诸多卖家退出淘宝，大家都知道，一直以来，淘宝惯着买家，一切以买家利益至上，诸如超过退货期限强制退
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
平台还需要更多的完善工具，如果发现无良买家，云标签直接打标
一旦遇到恶意下单的买家，直接给他进行云标签打标，并保存你和他的聊天记录，作为证据来进行申诉，我相信淘宝依旧是公平的
淘宝上有很多工具都可以对异常恶意订单进行处理，八卦盾、云标签、金箍棒等等，八卦盾：黄牛风险、恶意退款、恶意攻击、狡诈勒索会有提示，可以进行一键投诉云标签： 淘宝云标签是一款由天猫、淘宝官方出品的商家权益保障工具，由商家对消费者订单进行分层打标管理及应用，达到平台与商家联合共治保障商家权益的效果你在云标签工具页面给买家打标，如果打标成功会有提示，告知已经标记并出现针对买家的处理例如取消评价，取消投诉等等且云标签工具会显示该买家的打标历史，即被打标多少次金箍棒：也叫极权或者是极速处理权益是可以防止恶意差评针对各种场景，选择合适的工具处理异常订单即可
亲 你好是的，现在确实有很多不良的买家在这样做，但是这个问题也是没有办法避免的，大部分都是会被证据不足导致的败诉，所以在退货的同时商家也是一定要做好，证据的保留工作来提升自己的投诉成功率
题主你好，确实如此，商家举证难
152****7892 发布在分类 / 淘宝规则
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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题主你好，确实如此，商家举证难