没有违规和差中评，淘宝店铺产品得分降到了4.4分怎么回事?
xm_雷森 发布在分类 / 店铺管理
新店(才开2个多月），在没有任何违规，没有差中评（好评率100%)的情况下，店铺的产品描述/服务/物流评分突然一天之内降到了4.4分！这怎么回事呀? 问了小二，小二只是说评分每日在更新的，可是他也说我的店铺显示都正常良好的。最近一周无成交，客人的评价我也每个都看的，没有中差评的，都是好评的，为什么突然都降到4.4分了呢? 怎么挽救?
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xm_雷森 发布在分类 / 店铺管理
新店(才开2个多月），在没有任何违规，没有差中评（好评率100%)的情况下，店铺的产品描述/服务/物流评分突然一天之内降到了4.4分！这怎么回事呀? 问了小二，小二只是说评分每日在更新的，可是他也说我的店铺显示都正常良好的。最近一周无成交，客人的评价我也每个都看的，没有中差评的，都是好评的，为什么突然都降到4.4分了呢? 怎么挽救?
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。