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晚上 买家下单,我查询后发现是意大利的。 我的货源全部都是别人一件代发的!那边告诉我无法货,我联系了买家,可不回复,我该怎么处理!
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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联系不上就一直拖着不发货,等着他跟你联系,一般国外的卖家素质都高些,发不了都会退的,就算他不退投诉你,最多也是的罚款没什么要紧的、象国外这种发不了的地区,一定要在运费模板上做限制,你把运费模板上这些地区设置成高运费,比如你设成元运费,他们看到也不会下单了;否则你会经常碰到这类的麻烦事
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