淘宝店企业微信哪些功能可以嵌入到营销业务中来?

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         欢迎语本功能可以设置不同渠道对应不同的欢迎语,当客户扫码添加上员工的企业微信号之后,即会根据渠道信息自动推送欢迎语数据分析一部分将企业微信自带的数据模块整理,UI界面优化,并根据所需生成精准的数据报表,数据包含:员工客户数量、客户增量排行、重复好友、与客户对话消息条数、响应客户时间、聊天占比等多维度数据,亦可按客户需求定制数据统计报表打个比方,我们在打一些客服电话的时候,会提示“为了提高服务质量,您的通话可能会被录音”,跟“会话存档”其实是一个道理举个范例【拉黑/删除微信客户,系统实时预警、敏感词提醒、避免出现飞单、私单,以及辱骂客户等】影响用户体验的行为,都能够实时的风控和防范不仅如此,企业微信是一个完全开放的平台,企业微信运营总经理李致峰说:“企业服务的是属于企业自己的用户,大家不是来这里租房子,是建自己的房子”主管可以统一设置员工公共快捷语,员工话术标准话流程化,新员工入职也可以快速进入角色,快速提升客户转化率会话存档企业微信会话存档来满足企业对于客户服务监控要求2. 在【欢迎语】中设置渠道专属的自动回复欢迎语3. 在【渠道统计】中查看不同渠道的引流效果4. 针对该渠道来源的客户自动打上特定的企业微信标签客户管理客户即是指企业微信中的外部联系人(微信好友),商家可以根据标签、性别、添加时间等条件进行客户的筛选,筛选 出来的客户可以进行【企业群发】、【数据分析】等操作联系我本功能可以生成[活码]二维码,方便商家加粉,可以做到同一个二维码扫描后随机分配给不同的企业微信号,是使用企业微信进行加粉引流的核心功能具体的形态就是客户向员工聊天时,会先弹出一个小程序的框,提示“您的聊天内容可能会被存档”,客户同意后才会开始聊天特征:1,多选员工,扫码后随机分配,不受企业微信号被动加人数量限制(日均 300 左右)备注:小程序仅能从企业微信关联的小程序中进行选择,关联小程序在【授权】-【企业微信】中操作                

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3 条评论

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