淘宝客人恶意投诉我们骚扰他，我该怎么举证维权呢？
2016火辣辣 发布在分类 / 恶意问题
被买家投诉恶意骚扰，买家给了差评 我们退了全款，之后就给了投诉，凭证上有一些未接电话，说我们轰炸它的电话，导致不能正常工作，其实我们就给它打了两个电话 它没接 打电话还是下午五点打的！可是它的投诉截图里面有各种各样的未接来电，我们提供不了什么有力的证据，请问这种投诉会成立吗？
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2016火辣辣 发布在分类 / 恶意问题
被买家投诉恶意骚扰，买家给了差评 我们退了全款，之后就给了投诉，凭证上有一些未接电话，说我们轰炸它的电话，导致不能正常工作，其实我们就给它打了两个电话 它没接 打电话还是下午五点打的！可是它的投诉截图里面有各种各样的未接来电，我们提供不了什么有力的证据，请问这种投诉会成立吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你不提供证明会成立，这是老手，想整你们，尽快把你们的电话截图，还有电话的记录提交吧，不然扣12分，屏蔽7天
尽量写清楚事情脉络，你没有证据电话轰炸这事也挺严重的
2个电话又是未接，不应该算骚扰。让买家举证其它的未接电话是你的。你钱也给他退了，买家随便截个图估计淘宝不能做为依据的。
亲，按您描述这种情况无法判定是恶意骚扰，各种各样的未接来电淘宝并不能认为是您打的。这是淘宝进行判断，不需要你提供有力证据，你也提供不了。如果需要你举证，您最多时举证自己联系买家的手机通讯记录，其他人的号码无法举证。只是淘宝可能会向您发出警告信息，大意是告诉你不要骚扰买家，不要违规等等说法。祝生意兴隆！祝心情愉快！