淘宝商家被买家辱骂了,并延长收货,商家要怎么处理呢?

180****0681 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家已经成功安装了本店的汽车改装件,就因为一些好心提醒,买家说服务态度差,被买家骂的惨,又买家又延长收货了,这样的话差评是少不了,请问有商友遇到过类似的问题吗?怎么处理的?                

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9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

先把问题搞清楚了,就是对方无礼,再反映到小二。

    客户是上帝,尽量避免与其争论,多点为客户着想。

      忍着,,别无他法,这行干久了就习惯了。。

        为什么要延长收货额

          没有,投诉买家

            没什么好法

              只有耐心解答

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