alienlaw 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
商品详情有写里面有薰衣草口味但实际发货没有薰衣草味，被买家投诉到工商局说虚假宣传，工商局联系我了怎么办
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
您好亲，很荣幸为亲解答没关系，天猫店铺会严重，淘宝店铺，配合工商局走走程序就行，工商局每天都接到很多类似网络上这种勒索，亲只要别对买家妥协就行我们这很多连工商局都不去，都是不了了之最多买家给个差评，解释一下差评就行认真回答每个问题，纯手打如果能帮到亲，请采纳
感谢题主诚邀作答！如果真没有薰衣草味道或者其他不实的，那要赶紧修改掉，避免再出漏洞然后你坚持不妥协，最多那产品送给他都行或者不喜欢退回来，本方包邮你修改后，没漏洞了，他也没办法的，就是勒索威胁你一下
没事，我们的天猫被投诉，到工商一条烟就解决问题，集市店被投诉，工商打电话都不接
alienlaw 发布在分类 / 不懂瞎问
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