阳光半度 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家申请退款,系统给的急速退款,我联系买家说地址不对重新发了个正确的在旺旺和退款申请留言那边叫他不要发系统默认的那个地址,买家还声称就是要发那个地址,因为是淘宝给的,现在货又退回去给买家了,淘宝这边...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
这个应该可以再次申请淘宝介入的,你可以问下小二。另外还是先把你的默认退货地址改掉吧。
可以致电淘宝客服
与淘宝玩 你是玩不过的.
楼主 抓紧把设置的地址修改一下吧 先止损,防止下次在出现这个问题!这才是最重要的。物流管理地址库。
淘宝就是这样,我都不报任何希望了,亏本烧车砸起来的销量排名,说我虚假交易,现在亏了几万块,申述又不通过,淘宝一点人事都做不出来
淘宝小二 还是别指望了的。。金额不多就算了吧 。他们现在完全就是在对应所谓的他们的不完整规则。
1.赶紧把退货地址修改掉。2.规蜜投诉 3.申诉或者打电话给淘宝客服重新处理 4.物流信息显示件是退回的,所以实际你是未收到的退货的,这些小二处理的时候都可以看到的。(注:但是退回来再重新发和第一次发的运费这个都是由你自己承担,你看看你的货值和这个运费,看是否值得去这样操作。)
这个情况,这个情况淘宝一般不会判你赢,而是让你联系快递,你如果能联系到快递给你送货那最好,如果联系不上,那只能投诉快递了!淘宝一般不会找买家协商的。如果联系不了快递,那只能算倒霉,这个之前我们处理过,急速退款的就这样,淘宝不协商,让你自己去协商买家,贵的东西就协商买家重新发一次,自己付邮费,如果东西便宜就当买个教训好了,毁损的时候有的是,下次注意就好了!
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这个应该可以再次申请淘宝介入的,你可以问下小二。另外还是先把你的默认退货地址改掉吧。
可以致电淘宝客服
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淘宝就是这样,我都不报任何希望了,亏本烧车砸起来的销量排名,说我虚假交易,现在亏了几万块,申述又不通过,淘宝一点人事都做不出来
淘宝小二 还是别指望了的。。金额不多就算了吧 。他们现在完全就是在对应所谓的他们的不完整规则。
1.赶紧把退货地址修改掉。2.规蜜投诉 3.申诉或者打电话给淘宝客服重新处理 4.物流信息显示件是退回的,所以实际你是未收到的退货的,这些小二处理的时候都可以看到的。(注:但是退回来再重新发和第一次发的运费这个都是由你自己承担,你看看你的货值和这个运费,看是否值得去这样操作。)
这个情况,这个情况淘宝一般不会判你赢,而是让你联系快递,你如果能联系到快递给你送货那最好,如果联系不上,那只能投诉快递了!淘宝一般不会找买家协商的。如果联系不了快递,那只能算倒霉,这个之前我们处理过,急速退款的就这样,淘宝不协商,让你自己去协商买家,贵的东西就协商买家重新发一次,自己付邮费,如果东西便宜就当买个教训好了,毁损的时候有的是,下次注意就好了!