未按约定时间发货被投诉扣了3分，对淘宝店铺有影响吗？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xm_赖玉明学员

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未按约定时间时间发货投诉成立，一般违规扣分，且需向买家支付该商品实际成交金额的（元≤金额≤元），除部分类目外作为违约金违规处罚扣分，流量和权重会受到影响店铺可以继续运营，只要有一个爆款起来，流量和权重也会逐渐恢复

158****3447学员

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亲爱的题主朋友您好，很高兴在问答与您相遇，关于您描述的问题未按约定时间发货扣分的话，肯定是有影响的，一般违规的话，影响程度还是小的，建议您的是近期在关注一下流量的变化，做出相应的应对措施希望我的分享能够帮到您，如果有更多问题可以咨询我，让我们一起成长~

180****2572学员

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有影响，违规扣分会降权的影响流量影响排名