徒步旅行 楼主发布在分类 / 淘宝规则
最近有个客户买我们店铺保健品，买的时候就说要按要求吃的话，没有效果退款。客户就抓住这一点说一直要退款，保健品吃完了，说没效果找我退款，然后这个客户两个月都没有收
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
如果你承诺了没有效果退款，那么就会让你提供证据，所以这个最好不要做这样的承诺你提供下产品的合格证明，正常的进货凭证，产品的临床效果证明等试试？
需要提供产品质检报告等去说明申述
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