淘宝消费者投诉我标题问题怎么解决?

wujing888831 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         消费者投诉工商局说我标题里有抗菌二字,要退一赔三,等待接听工商局调解电话,这是怎么回事,怎么办?                

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删除宝贝
9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

没有遇到过,不好意思帮不了您!

    你最好是问一下淘宝,淘宝有很好的建议。

      现在广告词查的很严,还是尽快检查下在线宝贝内容,不要出现违规词,还没遇到这样的事我也不知道怎么办

        先下架,一切都好办,不然到时候会扣分的,更影响店铺生意

          你好 你卖的是毛巾对吧 好好协商 估计那个买家就是额人的 记得把抗菌在标题上去掉

            你好先下架产品更改广告法再上架建议亲这种是钻漏洞的来骗钱的 如果有更好的解决办法就可以请律师打官司如果没有的话就息事宁人不过这样会助长歪风会让更多失人中招对于亲遇到的这种情况深感抱歉帮不上忙祝店家尽快解决问题把损失减到最低同时要多去了解广告法的极限词那些词是不可以用的再进行店铺页面修改

              我也收到了,刚刚有个卖家联系 也是收到一样的投诉,遇到团伙作案的了,买家都是4月份买了一条毛巾,收到就退款了,同一个旺旺名的买家 是 广东的

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