唐叻叻n2k 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
买家属于极速退款，显示淘宝垫付了退款，而且我已经打款给淘宝了，所以从退货售后这里显示的是退款成功以及交易成功。但是买家并没有收到那笔淘宝垫付的退款。请问钱到哪里了？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
24小时到账
极速退款是买家提交退货就退款了，钱会原路返回，银行卡里付的就直接退银行卡，支付宝付的就直接退支付宝，如果买家说没有收到钱，这个和你没有关系，有什么问请联系淘宝客服
没有遇到过这种哦，我经历过一次是直接全额退款了，也是极速退款！淘宝垫付的！你问下淘宝客服吧
货物要退给你，你确认后才这笔交易才会成功的吧
会的
查买家该笔交易的支付宝帐单记录。看看有没有一个184.8的入帐 ，或者是当笔交易 的支付金额由243.6变成58.8？
淘宝买家用什么方式付款，退款时淘宝就按原来付款路径返款，银行卡及信用卡，返款速度会受支付宝和银行之间结算端口影响。所以没什么好担心的。给买家解释清楚就可以。而且有一点要明确，买家付款之后，还没到交易完成的时间，款是淘宝平台押着，款并不在你手上。
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