xm_羁绊 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我地商品本身是包邮普通快递的，但是客户急用发的顺丰是不包运费的，而且修改价格的时候包含了运费，客户收到说不满意申请退款可以申请退运费吗
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你修改价格的时候应该在运费那块就该，不要改总价，申请退换货这个运费是不用退给买家的，因为是买家自主选择的顺丰，需要补运费
运费不退啊！改价的时候一定改运费，不是加在商品里，这样就不退运费啦！
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