荼蘼 楼主发布在分类 / 店铺管理
淘宝店铺的客户误点差评，然后我发给客户的改评链接，客户说打不开？出错，请问怎么处理啊？
推荐阅读：
淘宝开店类目可以更改吗？在哪里操作？
淘宝营销计划怎么改？营销计划可以改吗？
如何设置满就赠/送权益？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
既然你发的链接打不开，那就换一种方法，引导客户修改让顾客打开我的淘宝，点击更多。找到我的评价，点击我的评价，进入下个页面。点击我的评价，可以看到我们以往的所有评价，如果是差评，商品的右上角点击，里面可以修改差评选项.最后补充一句，态度一定要好，虽然是不下心点到的，但现在是让人家帮忙修改，不要指责是对方的错
首先不要急，不要把注重力集中在差评上，要多和顾客沟通产品方面的问题，生活方面的问题，把他的注意力也转移，不要好像是你逼着他，要求他，恳求他一定给我把差评改过来我想不是打不开的问题，聊好了，他主动就去改了
复制到浏览器打开，或者电脑打开
荼蘼 发布在分类 / 店铺管理
荼蘼 发布在分类 / 店铺管理
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
既然你发的链接打不开，那就换一种方法，引导客户修改让顾客打开我的淘宝，点击更多。找到我的评价，点击我的评价，进入下个页面。点击我的评价，可以看到我们以往的所有评价，如果是差评，商品的右上角点击，里面可以修改差评选项.最后补充一句，态度一定要好，虽然是不下心点到的，但现在是让人家帮忙修改，不要指责是对方的错
首先不要急，不要把注重力集中在差评上，要多和顾客沟通产品方面的问题，生活方面的问题，把他的注意力也转移，不要好像是你逼着他，要求他，恳求他一定给我把差评改过来我想不是打不开的问题，聊好了，他主动就去改了
复制到浏览器打开，或者电脑打开