小猴宝宝 楼主发布在分类 / 淘宝规则
我朋友现金保证金以前交30的，现在被要求补缴970，现金保证金30的她也无法解冻，所以开通信用保证金了，也不行。现在被处罚了屏蔽店铺，交易延长15天。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你现在可以缴纳，然后去转一年元，其他可以继续退回来的
元后面那个补缴就可以了，如果要求补缴完之后，你又可以把它解冻回来
你好，保证金现在都是起的通过【卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】-【保证金】进行操作
题主你好，交的这块是保证金计划，是退不了的每年块的保证金，不然就一次性直接交到时候，不想做了就可以解冻出来，不会扣你一毛钱
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