liyuhan60 楼主发布在分类 / 淘宝规则
想问问差评有什么影响，不需要长篇大论，直接说有什么影响就行，不要说叫买家改或者怎么样的，压根就无缘无故吃个差评，那个买家就确认地址的时候回了一句对的，其他什么也没说
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
当然是有影响的，很多本来打算买家看到这个差评很可能就放弃下单了，影响店铺转化
、肯定有影响的，可能会因为一个差评丢失很多客户，导致转化下跌、你可以先去规蜜投诉恶意差评，投诉通过的话，系统会删除，如果没通过，差评下面有一个商家回复，商家可以解释，再找几个买家号去差评下面评价一下，吧理偏在卖家这一边，可以降低影响
亲 你好当然有影响，是会对顾客的购买信心产生影响，是会影响商品的转化率和店铺的评分的
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