淘宝店铺商品被人恶意评论,严重影响店铺转化该怎么办?

xm_39期小阳 楼主发布在分类 / 恶意问题

         有没有什么办法可以对此人进行店铺屏蔽,就是他的号进不来我店铺。还有手机端在别人评论下面老是乱说话,举报又没人管,我该怎么处理?她绝对同行,一个号差评。        

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8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

无法屏蔽,那是自由评论的地方遇到这种情况你只能截图,在闺蜜里面申诉了,能申诉成功最好,如果申诉不成功,务必要语气平和地在评论底下跟着做出解释

    这个目前没有很好的办法,你只能进行解释和用一些小号,去点好评的内容,把它顶下来

      举报没用,建议报警!

        好好做自己,把自己的店铺销量超越他,爆款超越他,流量为王,要么把他干趴下,要么被他干,这种人还是有很多的每个月定期做下单品优惠和活动,新客户多了,也不在乎他一个差评

          亲,能有证据申诉就先申诉吧做好中差评回复,尽量往同行恶意竞争上写下,这样影响会相对小些他应该还会来的如果你们卖的是一样的产品,要是气不过,我教你个办法,买家在您店铺里下单,您用别的号去对手店铺待发货,然后评价给好评,动态评分给分几次他的动态评分就绿了绿了建议不到万不得已不要用,不是很好

            我建议你先举报,手机端的讨论好像没有办法删除如果你经常去看这些评论,这样就一直会很靠前了建议你做好评维护,评价多写点字,晒图,把不好的评论往下挤挤时间久了就好了这个人只要你卖的好估计就会来捣乱这个人的心态的不好

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