159****6003 楼主发布在分类 / 交易纠纷
淘宝买家备注不让放菜鸟驿站，放在菜鸟驿站了，怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你好，碰到这种买家比较挑的还是放下姿态和买家好好商量，补一点钱给他也行不然万一收获给你一个大差评，你又需要花更大的精力去联系修改，到时候付出的可能更多了
找快递投诉快递
这个是肯定是快递的原因，可以和淘宝反应一下情况然后联系下买家，赠送一些赠品
看了一下你的四个表述，主要是你个人处理方式问题 一，这个主要是快递员问题，你先与买家沟通一下，看一下买家能不能自己下去取一下必要时保证自己的利润前提下，让利给消费者协商一下【并指出若这样搞退款可能要六七天左右，问他介不介意】如果买家坚决不拿，你就先联系一下收件快递，让他与派件快递站点协商一下如果快递不派，买家又坚决退款，你可以对买家说只能货物退到你这边才能给他退款你可以投诉快递公司快递员 二，这种奇葩，这种即使介入，你百分之百胜诉的你跟他说要退货可以，按七天无理由退货，邮费买家出，已经使用的赠品扣除对应金额最多你就收个差评，收下差评后，你可以申诉一下，【不过不一定会申诉成功】，还可以给他打个云标签这个主要问题就是你自己怕不怕收差评 三，像这种退款，但你必须有一点要记住，没收到退货，绝对不退款可以直接跟买家说清楚，货你不要可以，但你一定要拒签，若签收产生退货运费将会由你负责，至于申请退款如果时间到了那货还没收回，我会拒绝你退款，到时你重新申请一下就行了【同时让快递站点追回快递】，收货确认无误再退款不用怕介入，淘宝偏向买家也不会这乱来偏的四，先收款后做事，如果不放心又没链接，你就搞个邮费补拍链接给他拍因为买家不是卖家，都算犯什么事，拍拍屁股就走了淘宝也拿他没办法的
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