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淘宝店铺标题有违规词顾客索赔应该怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
他如果拍下了宝贝,让他自己投诉,你赔给工商局,没拍就修改掉。
直接修改,下次注意点。
顾客买了东西了吗,没买把标题改了就没事,买了的话就跟他协商吧,扯段时间皮再说。
修改标题,然后再自检下店里的所有商品,这种人,是专业敲诈的,你可以向淘宝小二举报的。
先把自己的标题重新整理一下,然后找买家沟通一下,尽量是私下解决,实在没有办法,如果他投拆到工商,你可以让淘宝小二协助你解决。
截图投诉他
修改好不要理它
改掉就行了跟顾客没关系
修改好就可以
问问小二改标题,违反广告法钱也不该给他呀。
改掉违规词,然后不要理会那个买家。
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他如果拍下了宝贝,让他自己投诉,你赔给工商局,没拍就修改掉。
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