823**8850 楼主发布在分类 / 交易纠纷
有个买家来我店定制优惠券，当时约定是按157克纸张制作收费，买家觉得，但收到货后说他反悔说想要300克纸张制作，不承认聊天记录，并赖说我们的质量有问题
推荐阅读：
淘宝买家退差价合理吗？淘宝店铺的买家要求退差价怎么办？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你好，专门处理问题的小二是没有联系方式的，不会告诉我们，只有接通淘宝小二让他帮你转接专家卖家淘宝客服电话，-接通后按照提示依次按--就可以进入人工服务了，和客服小二好好说明下情况
823**8850 发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你好，专门处理问题的小二是没有联系方式的，不会告诉我们，只有接通淘宝小二让他帮你转接专家卖家淘宝客服电话，-接通后按照提示依次按--就可以进入人工服务了，和客服小二好好说明下情况