淘宝店做满减满件包邮,顾客凑单收到货后申请退款怎么回事?

红萍婚纱摄影 楼主 发布在分类 / 店铺管理

老店新开做了活动,本来店铺产品利润就不大,做活动后几乎微利。这顾客买了三件产品,收货后就各种借口要求把其他两件退了。只买那一件的话他根本满减且包邮不了。怎么回事?

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

要看你活动有没有说明退款细则,没的话就协商看能不能退点差价不能就当买个好平,亏不多就算了,不用在意,主要不要弄个差评出来就好,要忍一下

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