152****2583 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
店铺宝贝被拍下付款。过几分钟后又申请退款。这个要怎么处理?
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学员火星讲师
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.这个不违反淘宝规则,如果一个重复拍的话可以投诉买家的,尽量主动联系买家问下什么情况
你好,像这种情况我们可以联系旺旺看是不是操作问题,跟他承诺马上就可以安排发货,尽量挽留!如果他是拍错或者不要的那么就给他退款,这个不会影响店铺权重的!
这个是买家突然取消,因为购物的话人会犹豫的如果能想争取这一单的话,你可以联系买家沟通一下让一个价格尽量促成这一单谢谢!
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