wwww宁123 楼主发布在分类 / 店铺管理
我今天一早被投诉吓到！看了详情是这样的！一共有两单，一单是老顾客，他是开实体店的！有我微信！每次都会来我淘宝下单一次都有几千块！发了货也有物流信息！但是被淘宝投诉刷单，应该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
我说下我的见解：只要是真实交易，有走真实物流就不用担心被虚假交易处罚提供寄出单号，以及物流底单去申诉就可以了
淘宝规则里，只要是认识的下单都算刷单，他们解释认识根本可以直接打款和发货的，当然你也可以拿底单去申诉的，买家中心-体检中心-提交底单，打小二电话申诉，态度强硬一点
提供快递底单即可，并且提供快递公司称重盖公章的证明
淘想不讲理论，只讲实操，对卖家负责，对自己负责！你这个情况很明显就是系统检测交易异常导致违规，建议先按要求提供证据去申诉！一般交易检测异常，主要有以下几点！，频繁修改收货地址！买家大额购买很多件！买家下单秒拍！实物卖家发货选择无需物流等！都有可能被系统检测异常！建议你，线下大客户最好别走淘宝店铺交易！淘宝不是，淘宝正常买家不会大量购买很多件的！
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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我说下我的见解：只要是真实交易，有走真实物流就不用担心被虚假交易处罚提供寄出单号，以及物流底单去申诉就可以了
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