obama 楼主发布在分类 / 店铺管理
在微信群里放单 刷手收到返款后 恶意退款 我现在已经拒绝退款 微信聊天记录和转账记录能否当作证据 这种情况有胜诉吗
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这种情况 还是算了吧 闹大了 对你没好处吃哑巴亏 下次自己注意
你好 刷单本来就是违规的 如果金额不大就算了吧
刷单本来就是违规的，现在这种情况是有点麻烦的
聊天记录只能在旺旺上有作用，如果你与微信等其他的，淘宝是不认可的.你现在尽快用单号发货，然后尽量有签收的信息，然后你就可以拒绝他了 如果他一直申请退款，那你就要要求他退货再退款，如果他退不了货，那你不用给他退款了
可以拒绝的，很多人这样申诉成功的，淘宝处罚和售后部门是分开的，不用担心说你放单提供了证据会被处罚
题主你好，订单具体金额是多少呢？ 直接拒绝退款就行啦不过后续事情越闹越大，即使最后退不了款，他也可以给你个差评
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