淘宝商品被多个顾客连续差评且不搭理商家的协商，该怎么处理？
小CCC 发布在分类 / 恶意问题
我店铺花了一千多打爆了一个产品，现在一个月出单两千多笔，但是最近一个星期，连续有超过二十多个顾客收货后马上差评，还不和我们联系，我们打电话和发短信都不理，疑似同行，该怎么处理同行的这种手段？
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小CCC 发布在分类 / 恶意问题
我店铺花了一千多打爆了一个产品，现在一个月出单两千多笔，但是最近一个星期，连续有超过二十多个顾客收货后马上差评，还不和我们联系，我们打电话和发短信都不理，疑似同行，该怎么处理同行的这种手段？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
题主你好，先去云标签把这些订单和旺旺号进行标志，然后去规蜜投诉