庄燊 楼主发布在分类 / 交易纠纷
兼职开淘宝,上架手工制作925纯银耳钉有抗过敏三个字,有一位买家收货后又退货了,相隔1个月投诉工商,要求不足500赔偿500,工商已经打电话了,态度非常不好,我说我都改了,她说事实存在
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
感觉是恶意敲诈
如果你产品真没问题的话,那他就是炸骗来的,工商来电不一定是工商,请求淘宝介入
赔偿要有证明,没证明就是诈骗
工商会介入处理这个事情,会针对你的产品和顾客投诉的内容做比对,坦然面对,我现在也是被买家投诉,工商来调查过了,说是要罚款,具体还没有处理结果出来,我也在等着处理结果。
同意楼上的 麻烦提供医生出具的报告 没有算个什么事情
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