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由于店铺销量增加，比较忙，没管过动态分，现在从48分降到465分了，销量也没开始大了， 采用过返现，但是效果不大，提升非常慢，不知道怎么办了！
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
先找到根源，为什么？产品问题？服务问题？物流问题？能解决的尽可能针对性的去解决另外可以安排客服做跟进回访，看到物流签收就及时主动联系，预先解决中差评，引导五星好评 另外还可以通过站外的一些返现活动来拉升
亲身感受 要想在销量大的情况下保持动态 做好售前售中售后 同时保持质量的稳定性 做好一个点 多招点客服人员 做好任务的分配 希望可以帮到你 望关注采纳！
？动态分偏低，分为三个方面，描述，物流，服务首先来说描述，也就是你的产品和你的详情描述，自己属性和产品标题是否一致，有没有存在夸大描述的问题，导致了买家有一种货值不等的感觉其次来说物流，也就是你的产品从发货到签收的一个过程，是否存在包装破损，包装或许简陋，快递员送货较差，这样的一系列问题最后来说服务，也就是从买家进店开始的销售服务，比如旺旺响应时间，然后售后服务，比如退换货纠纷处理你可以从这三方面进行排查，比如自检商品，回访客户对物流的评价，自己客服聊天话术诸如此类的，比较晚才受邀回答你的问题，说的比较简单，但是大方向就是这些了，具体的你可以把问题私聊给我，我来给你解答纯手打，望采纳！
你好，现在的售后卡-元这些的买家都司空见惯了，已经麻木了，所以效果不大！因此建议你可以主动去控制评价！首先要想主动去控制评价，是不是应该去诱导买家像你指定的方向去评价！其次，方向对了，但是难度大的话应该得抛出大的诱饵才能引诱他们上钩，所以活动得吸引人，再者为普遍性，操作简单！沿着这个思路走就可以达到主动控制的效果！举个例子吧：可以给购买这一款产品的客户发信息，做一个最佳评价的评选活动，每周日.，出现在宝贝首页的评价就是最佳评价，可以免单等等然后给客户说下，怎么做才能做到最佳评价：. 评价内容越多，包含的标签词越多，越容易置顶. 评价晒五张图. 追评晒图加评语. 找朋友点赞和评论方法有很多，以上给大家提供个思路，抛钻引玉…
🙏🙏淘想不讲理论，只讲实操，对卖家负责，对自己负责！～～～～～～～～～～～动态分是影响店铺效果核心数据稳住和提高都能提升店铺搜索权重！现在常用的提升分数途径.第三方服务他们的操作方式也就是电话联系，把没评价的联系买家评价，没别的操作，千万别相信技术提高刷单提高等等，，忽悠的是你们，赚钱的是他们！，自己操作，返现：从最早的返元解决，到返元，现在有的返元以上都懒得评价有木有！，电话联系：电话回访，不知道大家跟我一样不，接到卖家回访电话真没耐心听他们说，而且让我给评价，答应后，过会就忘的有木有！，留言：都求爷爷告奶奶的发消息，没人理有木有！所以我觉得以上操作也是治标不治本，虽然有点效果，但是解决不了核心问题～提高动态分的核心绝对是产品质量，高端人群定位～现在消费人群现象，买低价的，即使卖家亏钱也觉得不值，各种问题找事，买高价的，看着卖家赚死，买家觉得满意依然五分好评！建议看下以下店铺，可以分析下如山东网店～辰辰家～懒角落～章鱼家～摩登主妇～等等～～他们共同点价格高，质量好，回头客多，动态分高，整体销量稳定～赚钱多售后少～这才是轻松加愉快的做网店！～～～～～～～～～～希望能帮到你🙏🙏！纯打字，后续可以点击关注，不懂或者有问题随时问我！加油💪相信你店铺会越来越好！如果对你有用麻烦点个赞！感谢！
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