再创风暴 楼主发布在分类 / 交易纠纷
交易成功后支付宝扣了花呗支付服务费2元。到账198，可是买家又申请了退货退款，退款金额是200。是不是要卖家垫上了。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
是的 这个损失卖家承担了
亲 你好这个是没有手续费的，咱们也不用承担的
你这种情况是需要卖家垫付花呗手续费的，具体花呗手续费退款规则如下：花呗分期手续费是在订单确认收货时进行结算所 以花呗分期订单确认收货前申请全额退款时，还未不收取手续费，则不会再扣手续费；花呗分期订单买家确认收货后的天内买家申请全额退款就退全部费用 如果申请部分退款，就退这部分金额对应的分期手续费；若为多笔子订单合并付款的订单，中途有商品申请退款，其余商品先确认收货的情况下才能存在一笔交易多次打款；第二笔打款后买家再申请售后退款，是否退费还是取决于退款的申请时间距离第一笔打款时间是否超过天
花呗分期订单确认收货前申请退款不收取手续费，确认收货后才收取手续费.花呗分期订单淘宝买家确认收货后的天内买家申请全额退款就退全部费用，如果申请部分退款，就退这部分金额对应的分期手续费； 若为多笔子订单合并付款的订单，中途有商品申请退款，其余商品先确认收货的情况下才能存在一笔交易多次打款； 第二笔打款后买家再申请售后退款，是否退费还是取决于退款的申请时间距离第一笔打款时间是否超过天若订单已确认收货手续费已扣除，此时产生交易纠纷退货退款，手续费不强制商家承担可以向买家追讨，但是容易产生纠纷，影响店铺，最好还是算了
是的，这种损失只能由卖家承担了！ 花呗付款的手续费本身就是由卖家承担的客户付款多少退多少，他付了退款就是退
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是的，这种损失只能由卖家承担了！ 花呗付款的手续费本身就是由卖家承担的客户付款多少退多少，他付了退款就是退