笨笨宝贝猪333 楼主发布在分类 / 交易纠纷
你们好，宝贝尺寸实际量的没问题，但是配送的客户觉得小了，说尺寸不符合，不承担邮费这个问题怎么处理比较好?谢谢!
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
赠品不在商家承担所售产品售后范围之内，属于不应承担的义务，可以拒绝
我也不清楚哦
第一：给他换件宝贝。反正一件的运费也就几块钱。小了的那件也给他吧， 第二：给他退货就是了。淘宝做生意别为了一点小事纠结太久，划不来的。闹下去你只会越来越亏，时间跟精力都是成本。有这个功夫纠结，还不如多花点时间想想该怎么运营店铺。 第三，悄悄告诉你，现在淘宝卖家基本上不存在像你这样为了，去纠结这么多的去了。
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