淘宝店铺被投诉侵犯知识产权怎么办？淘宝商家该如何避免呢？

教练楼主发布在分类 / 淘宝规则

老师你好我想问一下我开了一个外贸店是从上找的结果今天一大早就收到了两个投诉说侵犯知识产权现在完全不知道怎么处理请问我应该怎么办呢还想问一下是外贸店都会碰到这样的事情吗还是我的货源还有问题还是说我的宝贝详情有问题呢

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3 条评论

火星讲师微信:huoxing799复制

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

女包生产批发学员

这位同学你好被投诉了侵犯知识产权一般是因为你上架的产品已经被别人注册了专利你需要和对方协商如果对方的确是有注册了这个宝贝专利的证书那你就需要把这个宝贝下架在找货源之前先要了解货品在市场上有无正在销售的商家再了解这个产品是否已经被注册了专利多了解一点就可以多一些避免这种情况的发生

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