淘宝宝贝详情标明西藏不包邮,运费模版未设置买家要求发货怎么办

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         卖家商品详情标明西藏不包邮,但是运费模版未设置邮费,买家拍下后强烈要求发货,怎么办?        

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4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这个没办法只能发货,淘宝的规则一切是下单为主,客户只要下了订单你就得发货,这种情况就算投诉上去也是判你输的,还得白白的吃一个纠纷单一单也亏不了太多,建议发货吧,赶紧把运费模板改了,设置上运费就行

    你好,尽量和客户沟通解决让对方出部分邮费也可以的

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