淘宝店铺的买家申请退货退款理由假冒品牌,怎么办?

rockshi 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         我自己注册的商标牌子,宝贝标题商品都与知名品牌没有关联这种拒绝后淘宝介入会成立吗                

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品牌宝贝标题
6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

亲,您好!这个说法不成立,淘宝介入也不会成立的,以工商部门的为准。

    个人意见,仅供参考!首先注册商标是否有国家商标注册证书?其次你的宝贝与知名品牌是否雷同之处(除开商标外)?(如果有,也就是所谓的山寨货,高仿品)淘宝介入,可能会成立?所以说,您检查一下自己的宝贝,如果确认没有问题,您也不用担心!再者,可能是买手的欺诈行为?

      宝贝标题没有品牌商品 文字。那你的宝贝属性里面有没有填写商品名称呢?如果宝贝属性和宝贝标题都没有品牌名称。那么如果买家收到的是品牌产品 有可能会产生所购商品与描述不符。如果宝贝属性里面有品牌信息。即便标题词里面没有。那么买家申请假冒品牌依然会成立的。

        建议退货就退货,修改退货理由。这种人不达目的不罢休。

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