晴雨蓝沁 楼主发布在分类 / 店铺管理
开通了差评师拦截，有些大订单拦截了可惜，又怕中差评影响店铺，现在设置的是90好评率，合适吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不建议你拦截！
亲您好，我是天下网商的子儒、淘宝目前不推荐大家使用该类软件，因为根本拦不住真正的差评师、后期马上要屏蔽好评率这个数据了，所以买了这类软件就是白花钱了
我也是同意不建议拦截，除非你店铺产品对顾客的购物体验非常不好，如果你的店铺产品质量，服务，售后都过硬顾客是没有理由给差评的！ 再说了一些买家如果被拦截下单，很生气可以直接投诉到淘宝，那你就得不偿失了！
不建议您拦截，一个是怕拦截掉买家，虽然好评率底但是的好评率说明还是对方给了很多的好评，只要还说商品，服务，和售后的问题做好这些店铺才能走的更远！
不建议拦截，因为无法拦截真正的差评师，做好该的，从产品，服务，到快递，处理好已经来的中差评
截拦心，好评率以下的买家，比较好！
你好，拦截是可行的，你要差评师拦截，就是为了店铺的评分以及评价，你要考虑到在你这，出现差评影响大还是说大订单丢失影响大，然后再根据这个去设置一个值，
商家提出这个问题，更关注的是避免中差评影响店铺因此，除了自身产品够硬之外，我更建议商家再组合使用一些功能（评价管理、自动评价、会员营销等） 减少中差评是否开通差评师拦截，这个根据店铺需求选择即可如果确认开启，建议商家根据您实际的真实买家情况做下粗略地分析，例如针对买家信誉等级、注册时间和店铺内消费情况做一些配置，避免一刀切“好评率”条件，设置一个适合自己店铺的条件，减少“误伤”；如果出现“误伤”，当前部分商家朋友是引导通过邮费宝贝成交，实现购买 供您参考此外结合评价管理工具，针对遇到的中差评用户及时跟进，例如短信关怀、自动评价以及借助中差评管理软件将对应用户分配给售后团队，及时修改以上建议仅供参考
实话实讲不建议你拦截，毕竟基数太小还有一个差评三个好评就差不多稀释了还有就是做好卖家解释，直接说他的动机还有可以在解释里面打广告啊 比如遇到质量问题你有什么保证之类的，给买家定心丸，他们就对差评敏感度降低了
差评拦截像两皇冠店铺建议设置在到之间，本身你的店铺做到双皇冠，不论是售前还是售后都有很好的流程了如果不是经常遇到恶意差评 可以适当设置高些这些数据可以根据近期店铺纠纷率，动态评分去动态设置，随时根据数据去调整
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不建议你拦截！
亲您好，我是天下网商的子儒、淘宝目前不推荐大家使用该类软件，因为根本拦不住真正的差评师、后期马上要屏蔽好评率这个数据了，所以买了这类软件就是白花钱了
我也是同意不建议拦截，除非你店铺产品对顾客的购物体验非常不好，如果你的店铺产品质量，服务，售后都过硬顾客是没有理由给差评的！ 再说了一些买家如果被拦截下单，很生气可以直接投诉到淘宝，那你就得不偿失了！
不建议您拦截，一个是怕拦截掉买家，虽然好评率底但是的好评率说明还是对方给了很多的好评，只要还说商品，服务，和售后的问题做好这些店铺才能走的更远！
不建议拦截，因为无法拦截真正的差评师，做好该的，从产品，服务，到快递，处理好已经来的中差评
截拦心，好评率以下的买家，比较好！
你好，拦截是可行的，你要差评师拦截，就是为了店铺的评分以及评价，你要考虑到在你这，出现差评影响大还是说大订单丢失影响大，然后再根据这个去设置一个值，
商家提出这个问题，更关注的是避免中差评影响店铺因此，除了自身产品够硬之外，我更建议商家再组合使用一些功能（评价管理、自动评价、会员营销等） 减少中差评是否开通差评师拦截，这个根据店铺需求选择即可如果确认开启，建议商家根据您实际的真实买家情况做下粗略地分析，例如针对买家信誉等级、注册时间和店铺内消费情况做一些配置，避免一刀切“好评率”条件，设置一个适合自己店铺的条件，减少“误伤”；如果出现“误伤”，当前部分商家朋友是引导通过邮费宝贝成交，实现购买 供您参考此外结合评价管理工具，针对遇到的中差评用户及时跟进，例如短信关怀、自动评价以及借助中差评管理软件将对应用户分配给售后团队，及时修改以上建议仅供参考
实话实讲不建议你拦截，毕竟基数太小还有一个差评三个好评就差不多稀释了还有就是做好卖家解释，直接说他的动机还有可以在解释里面打广告啊 比如遇到质量问题你有什么保证之类的，给买家定心丸，他们就对差评敏感度降低了
差评拦截像两皇冠店铺建议设置在到之间，本身你的店铺做到双皇冠，不论是售前还是售后都有很好的流程了如果不是经常遇到恶意差评 可以适当设置高些这些数据可以根据近期店铺纠纷率，动态评分去动态设置，随时根据数据去调整