淘宝店铺的销量突然减了一半，没有差评，怎么回事？

火星讲师微信:msc225复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

一只逃跑的猪学员

回复

题主您好评论影响转化这个是肯定的，可以找人点这条评论对我没有帮助主动引导客户好评晒图，把好的评论置顶，把这条压下去询单转化这块也很重要 最好就是自己操作，自己的店铺比较上心而且外包的客户不一定熟悉你这个类目的客户需要，这样很难有高转化店铺可以做些活动，老客户营销，先做好这些再开直通车，不然转化提不上来，直通车花费大

书鹏学员

回复

你好，首先你可以加大力度的调整你的买家秀，让更多的 买家好评你的产品，可以控制到每个好评做好张买家秀和视频，越多越好，优惠力度可以控制，尽快把你的这个买家把评论重叠起来开车亏损你得看下 实际操作情况界面，定义清楚你的 开车目的，清晰之后再来调整 开车分类：测图测款，直搜结合，低价引流，养分，降低扣费一定要分清楚开车的目的之后再来操作

LQJ0753学员

回复

差评确实很影响销量的，协商买家看看能不能改差评如果不改，可以在评论下面做出解释，挽回些访客印象

xm_妞妞学员

回复

你的问题就是在评价这里，评价会影响顾客的成交，建议你与顾客沟通下看能不能修改，直通车你可以先暂停或低价投放

xm_dscwin学员

回复

评价对产品的转化有间接影响不是直接至于你说的流量转化变化，需要分析自己的产品转化与同行以及整个行业大盘的发展可以梳理下表格统计关键数据看看

MSC_望月懷遠学员

回复

你好，你说的两个问题都是有可能影响转化率的，尤其是你说的哪个置顶的追加差评这种评价在有些类目下是影响比较大的目前你能做的第一就是把这个评价给压下去，或者让其他评价上去然后自己接好客服，看订单能不能慢慢回升

135****9537学员

回复

先看市场大环境，排除外因，在找店铺内因，解决中评，做促销活动重新吸睛