xm_周志豪 楼主发布在分类 / 店铺管理
两钻做厨房用品的淘宝店，100销量1个中评1个晒图差评，差评后虽流量骤减，收藏加购还不错，但一直没成交，是什么原因？应该怎么做？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
很多买家看了差评就走的 一、差评尽量和买家协商把他改为好评，一个差评会损失很多单的，补差价给钱等方法 二、恶意评价维权发起路径：您可登录到“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-不合理评价”人工在线渠道进行发起即可 三、差评里解释，（记住是解释给其他买家看的，要让其他人看了觉得不是卖家的问题）
你好，根据你的描述给予以下建议： 很明显没转化肯定是中差评的原因！而且差评还晒图，是我购买都得想想！.现在销量上来了，应该维护好中差评，不然好不容易上来的就这样毁在中差评上！.建议及时跟中差评买家沟通，给点补偿一般是可以改的，对于中差评应该不惜一切代价改掉！ .如果真的改不了的话应该得对其评价做对应的回评，让损失降低！.转化影响隔天排名，所以一旦转化掉了，流量夜会骤降，有收藏加购都是正常现象！.在修改中差评的同时也要稳住转化，这样才能阻止流量的下降！
xm_周志豪 发布在分类 / 店铺管理
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