159****5034 楼主发布在分类 / 店铺管理
这段期间店里突然来了两个差评和一个中评。真是要么不来，一来就扎堆！我是卖坚果的，宝贝是100一包，满500克包邮的。之前不开直通车进店拍下的都是5包一单
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
开店初期，这才哪跟哪，不过才是开始，你还没有见到各路牛鬼蛇神所以心态放平，懂的灵活变通，善于进退自如勇于拿起电话，给买家打电话协商吧，东西免费送给他吃，权当刷个好评
客户就这样素质高低真的差别很大有些客户坏到你气吐血有些客户好到你笑颜开建议你的选项口味那里写上这样买家再也没理由找你茬了详情页可以不看图片可以不看选项那里拍的时候都得选择一拍就能看到了我去帮你说句公道话
亲爱的题主朋友您好，很高兴在问答与您相遇，关于您描述的问题消消气，淘宝可不就是这样的，什么样的买家都有的，但是大多数买家还是好的哦看了一下您的宝贝，也做了差评的回复，这种就不要太在意的了，咱们在慢慢积累的好评，提高信誉，这种差评也是不在怕的
是的，淘宝就是这样，直通车是引流，通过关键词什么样的人都有，看了一下这款产品还是不错的，不要太在意这个差评，标题主图详情页优化下，突出每袋的重量，让进店消费者了解包邮的条件，主图完整上传五张图，第五张必须白地图.是有权重 带来首页流量的标题去掉克包邮加些流量词比较好，克包邮体现主图详情页比较好，标题关键词主要是为了消费者搜索的，与搜索无关的词或者少的词尽量少些
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