245**9057 楼主发布在分类 / 店铺管理
前段时间销量起来了，但是中差评和退货多，现在动态分飘绿了，流量销量都下来了，我该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
好评返利，现在都在这样做的，维护好评价，评分对店铺排名还是很影响的
联系买家，好评有奖励，或者自己找人操作，这个不难
每个即将收货的买家联系下，五分好评，返现金，或者提高你的商品质量，高客单的商品，一般很少的会飘绿
提高动态评分技巧： 一.主动争取动态评分全分，、售前活动，全分好评的活动，假如给了全分好评就送元手机费等其他方式，.很多营销软件买家收到货手机自动收到短信五心好评返元红包来提高，、售后服务，天无理由退换货，如果客户真的不合适，需要退还的，不要强人所难，不要为了邮费闹的不可开交到最后客户不退货你却换来几个分 如果 让我选我宁愿花十几块钱买这个分 二.也要解决根本问题：.先找到该评分的根本问题，商品质量，货源什么时候都是第一位，质量好，款式新，价格合理，找到原因进行优化自然评分自然就起来了 服务态度，常言道：态度决定一切，许多店大欺客的大店因为服务丢了很多生意却浑然不知、发货速度物流服务，快递是淘宝很头疼的问题，连马云都说有太多的差评是因为快递的问题，与卖家并无关系，尽量和买家说明情况给你几块钱补偿下哄哄就好.综合动态评分，在任何时候都是至关重要的影响到排名，到各种活动要求评分
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