馗诨 楼主发布在分类 / 店铺管理
店铺运营正常，无任何违规出现一段时间描述绿和服务绿 中差评处理比较不理想访客量一路下跌，从5多跌到1多
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
题主您好评分可以人工干预慢慢恢复提高 评价这块也是会影响宝贝转化的 流量掉的这么严重 需要分析下其他方面原因、查看竞店是否在做营销活动？ 核心关键词的竞争力下降、权重降低针对问题去处理
题主你好，评分低于.以下，将会严重影响店铺的流量，会降低你店铺目前的权重，而且差评太多的话，当顾客看到你的宝贝 看到有很多差评，顾客肯定会对你的产品有一种不信任，导致你店铺流量少，转化率低，一定要做好售前售后服务，当顾客签收之后，可以旺旺上面找到顾客，告诉顾客，给好评可以返现之类的福利，或者可以放一张好评返现的小卡放在包裹里面，让顾客知道有这样的一个福利；
.春节期间店铺没有管理小高峰没有抓住，.日常运用的时候由于服务和售后处理不及时导致爆款出现下滑，在下滑初期没有采取任何措施.在下滑趋势形成过程中没有采取相对应措施，倒是爆款排序出严重下滑，所以流量一路下滑
首先不知道你做什么产品的，有没有周期性，其次年后数据下滑是一个普遍现象最后，你调整好服务再来看数据
你好，店铺评分下降会导致店铺及产品权重降低，可以通过多量加单形式把评分维护提升其产品上可根据目前市场分析是否热度持续等方面，做好内功，完善本身经营就是不断完善的过程
因为你的店铺出现问题，系统认为你的店铺经营有问题所以权重就降低，还有你说的中差评，这些问题你都清楚
你好出出现问题，会影响宝贝权重，访客自然就会下滑，还是及时调整吧！
您好，亲亲，根据你的问题，给到以下建议： 第一步，先检查宝贝是否违规 一旦发现被处罚降权，这时你要做的就是必须马上按照要求进行处理，需要修改首图的赶快修改首图，需要修改标题的赶紧修改标题，需要去掉极限词的赶紧去掉极限词 第二步，如果确定没有违规，那就要看是不是受到行业大盘影响 很多类目的商品由于淡旺季原因或特殊市场环境的原因，会出现整个行业大盘的动荡，由于受到这种原因的影响，当大盘出现整体下滑的时候，只要你的下滑幅度小于或等于大盘幅度，这个是不用担心的，基本上不需要进行处理 第三步，排除前面两种原因后，就要警惕你这个宝贝是否已经进入产品生命周期的衰退期 你的自然搜索流量就会持续的下滑，这时候就证明产品生命周期到了因此应对这种流量下滑的最好方式就是要有一个持续稳定的上新计划 然后你能在爆款生命周期的后半段，把新的爆款推出来对此日常的数据观察是不可少的，在这种情况还没有开始出现的时候，我们要准备新产品上架当我们的爆款即将到达周期尽头时，预备款就要顶上去如果只依靠一个爆款产品，那么当我们的爆款产品周期到了的时候没有准备好新的爆款产品的时候店铺的处境就比较难过了您问题中有描述说评分飘绿，想要提升评分，我们可以通过各种方式来提升买家的购买体验，在包裹中附上赠品，赠品价值要在自己所能承受的范围内，最好是与我们的宝贝有一定联系的，如卖食品的可以附上试用装，彩妆用品的可以附上化妆镜等小礼品，让顾客感受到你的诚意； 改进包裹包装，选择高效快速的物流公司，及时告知物流信息，在物流上赢得顾客好感
题主你好逢年过节除了个别类目的店铺流量没有影响，大盘类目流量都是呈现下滑趋势，但是这个时候如果你没有控制好自己的数据 比如题主刚刚说的，动态评分，这个是很影响店铺权重的访客大幅度下滑主要是因为店铺数据没有跟上，导致淘宝给予的权重降低，加上动态评分飘绿，是严重影响店铺权重的因素，建议先通过活动的方式让老客户拉升一波动态评分和店铺基础数据，有条件的话再结合开车辅助性的稳定流量坚持一段时间流量会有明显的增长
馗诨 发布在分类 / 店铺管理
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题主你好逢年过节除了个别类目的店铺流量没有影响，大盘类目流量都是呈现下滑趋势，但是这个时候如果你没有控制好自己的数据 比如题主刚刚说的，动态评分，这个是很影响店铺权重的访客大幅度下滑主要是因为店铺数据没有跟上，导致淘宝给予的权重降低，加上动态评分飘绿，是严重影响店铺权重的因素，建议先通过活动的方式让老客户拉升一波动态评分和店铺基础数据，有条件的话再结合开车辅助性的稳定流量坚持一段时间流量会有明显的增长